- 무통장 입금: 주문 후 72시간(3일) 내로 입금해야 정상 처리됩니다.
- 입금자와 주문자명과 입금금액이 주문한 정보와 동일하지 않을 경우 꼭 우측 하단의 채팅버튼을 통해 알려주셔야 입금 확인 처리가 가능합니다.
- 카드 결제: 상품 대금 결제 후 관련하여 추가 문의가 있다면 우측 하단의 채팅버튼에 질문을 남겨주세요. 당일 내 처리해 드리겠습니다.
- 적립금 사용 한도 : 상품구매 합계액의 20%까지만 사용 가능 합니다. 

- 템플의 모든 제품은 CJ대한통운(1588-1255)을 통해 이루어집니다.
- 총 구입 금액이 70,000원 이상은 무료배송입니다.
- 70,000원 미만 구매 시에는 3,000원의 배송비가 부과되며 도서산간지역은 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.
- 배송은 상품에 따라 입금 확인된 날로부터 최소 1일 최대 5일 정도 소요되며 협력업체의 사정으로 인해 배송이 지연되는 경우도 있습니다.
- 할인이 들어간 제품은 부분 배송을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

- 제품을 수령받은 날부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능합니다.
- 교환이나 반품은 주문조회 페이지에서 직접 신청한 후, 송장번호를 기반으로 직접 택배사에서 <반품 예약>을 해주셔야 합니다.
- 교환의 경우 왕복 배송비 6,000원을 템플 계좌로 이체
- 반품의 경우 수거 배송비 3,000원을 제외한 나머지 금액이 환불 처리
- 교환/반품을 미리 접수하지 않은 상태에서 고객님들께서 임의로 발송한 제품이 분실되거나 훼손된 경우에는 템플에서 책임을 지지 않습니다.
- 제품하자나 오배송인 경우에는 템플이 왕복 택배비를 부담하여 교환/반품을 처리해 드립니다.

[교환 반품 불가능한 경우]
- 소비자에게 책임이 있는 사유로 제품이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우
  (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 제품의 택이 훼손되거나 제거된 경우, 세탁을 한 경우 (오배송 제품이라도 택이 떼어져 있다면 교환/환불이 어려울 수 있습니다.)
- 세탁 부주의로 인한 제품 손상은 교환, 환불은 물론이며, 이에 대한 어떠한 보상과 책임을 지지 않으니 꼭 주의해 주세요.



temple에서는 구매 적립금, 구매평 적립금을 드리고 있습니다.

[구매 적립금]
구매하실 때 마다 1% 적립금을 드립니다.
배송이 완료되고 구매 확정 후, 실제 결제한 금액을 기준으로 적립금을 드립니다.(할인 시, 할인 후 실 결제 금액 기준)

[구매평 적립금]
temple의 제품을 받아보신 후에, 홈페이지 리뷰게시판에 후기를 남겨주시기 바랍니다.
일반 구매평은 500포인트 지급, 포토 구매평은 1,000포인트가 지급됩니다.

[적립금 사용 안내]
구매 금액 30,000원 이상부터 사용가능합니다. 할인 혹은 증정 등 일부 프로모션 상품에서는 일부만 사용 가능할 수도 있습니다.
1회 사용 시, 구매하시는 금액의 최대 20%까지 사용 하실 수 있습니다.

[적립금 소멸]
주문 취소 /환불 시에 상품 구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.
모든 적립금은 1년 후에 소멸되니 잊지 말아주세요.
회원 탈퇴 시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.